點數兌換期間分為每月1日至10日的會員開月祭，以及每月11日至月底的點數換換購。

會員開月祭：適用於全會員，兌換期間為每月1日至10日，使用期限一個月，兌換比例1:10，可用於全品項。
全會員於開月祭期間兌換的點數可十倍兌換購物金，且可使用於全品項。兌換後即有消費限制，有效期限一個月，例: 30點兌換成面額300元之購物金，使用限制為3000元以上之訂單。

點數換換購：Ａ卡會員於換換購期間使用點數兌換的購物金為 1：1，僅適用於非拋棄式品項及食品；Ｖ卡會員於換換購期間使用點數兌換的購物金為 1：2，僅適用於拋棄式品項及食品。

*上表中之數據為參考範例，實際點數尚有其他兌換面額，依系統提供的選項為準

※注意：點數於各活動期間內兌換後，便只能使用於該期間的活動，例: A卡會員於點數換換購期間兌換的購物金，到了會員開月祭期間也只能購買點數換換購期間適用的商品，即只能使用非拋棄式商品和食品。

您好，小林眼鏡販售之商品有：一般眼鏡、太陽眼鏡、隱形眼鏡、隱形眼鏡藥水及保健眼睛之保健食品，以上若有任何需要請洽小林眼鏡各門市。

您好，小林眼鏡的全省門市為全國同步即時服務，一家配鏡，全省服務。

您好，一般鏡腳斷裂的處理方式可先回門市，請門市人員為您檢查斷裂處是否能以焊接處理，有可能會有焊接費用的產生，請納入考量。

您好，請勿將眼鏡(包括隱形眼鏡)放直熱源處，以免變形，並妥善放置眼鏡盒內，鏡面要向上，若長期不用，則需定期清潔保養及通風。

您好，可至門市配單片，但要需留意新舊鏡片會有色差的問題，建議顧客在配單片時可納入考量。

您好，因為新鏡片未使用的情況下，其鏡片上的安全膜是全新，但舊的鏡片的安全膜則是使用一段時間，故鏡片的表面顏色會有差異。

您好，在清潔眼鏡前先用清水沖刷眼鏡後，再以洗碗精清潔鏡片及框鏡，以指肉畫圓的方式使鏡片上起小泡沫後，再以清水沖洗乾淨，最後以衛生紙吸壓將水份吸乾。
善意提醒：避免使用沐浴乳清潔，雖不會傷害鏡片，但是此清潔用品中的成份在你清潔鏡片後有殘留物的霧光感，故不適用

您好，在鏡片未以清水沖洗過前，請勿先行以布或紙巾擦試鏡片。因為一般在外我們戴著眼鏡時，細微小細沙或髒東西會沾附在我們的鏡片上，此時若直接加壓上一塊布，來回用力的擦拭時，布面壓著細沙的情況下，容易磨損使鏡片刮傷，故建議先用清水將小細沙或髒東西沖刷，再擦拭較妥當。

您好，配戴時間不可過長，除非眼科專科醫師另有囑咐，否則不管是否屬於長戴型鏡片，均不能戴著睡覺，以免引起角膜感染。